Бизнес-разбор Ангелины Томильченко, 

стартап Виртуозо

Ангелина Томильченко, 20-летняя студентка ВШЭ и Финуниверситета, пришла на наш разбор с образовательным стартапом «Виртуозо» — платформой на базе AI-аватаров для персонализированного обучения школьников. За плечами 200+ кастдев-интервью, несколько фокус-групп и уверенность в продуктовой гипотезе. Через два часа честного разговора стратегия проекта изменилась кардинально — от сложной технологической платформы к простому курсу в TikTok. Это история о том, как легко предпринимателю спутать подтверждение своих идей с поиском правды.

Проект и амбиции

Ангелина представила «Виртуозо» как образовательную платформу с цифровыми аватарами преподавателей, которая персонализирует обучение под каждого школьника. В основе идеи — учёт стиля преподавания, темпа восприятия информации, типа мотивации, эмоционального состояния и концентрации ученика. Звучит амбициозно, особенно для студенческого проекта без технической команды и инвесторов.

За два года до «Виртуозо» у Ангелины был опыт в профориентации школьников и TravelTech-стартапе на базе AI. Сейчас её сильные стороны — генерация идей, продуктовое мышление и способность быстро реализовывать концепции через no-code платформы. Запрос на разбор был конкретным: сформировать устойчивую Go-to-Market стратегию и найти слепые зоны проекта.

Ловушка подтверждения гипотез

Когда мы начали разбирать результаты исследований, проявилась первая критическая проблема. Ангелина провела более 200 интервью со школьниками и несколько фокус-групп. Главный инсайт, который она вынесла: персонализация в образовании критически важна, а интерактивный формат повышает эффективность обучения.

Но при более глубоком анализе выяснилось: она сравнивала не персонализированное и групповое обучение, а скучную лекцию и урок в костюме исторического персонажа с визуализацией. Результаты показали рост с 40% до 90% усвоения материала, но это был эффект не персонализации, а улучшенной подачи контента. Классическая мультимодальная педагогика, известная десятилетиями.

«Ты искала подтверждения своей мысли. Ты их нашла. Это говорит о том, что ты искала подтверждения своей мысли, а не то, как оно на самом деле», — сформулировал Александр Ларьяновский. И это стало поворотным моментом разговора.

Что такое персонализация на самом деле

Мы углубились в вопрос: что действительно означает персонализация в образовании? Ангелина планировала собирать данные через опросы: о предпочитаемом стиле преподавания, каналах восприятия информации (аудиал/визуал), темпе обучения, интересах учеников.

Проблема в том, что опросы в принципе не могут дать достоверную информацию для персонализации. Школьники не обладают достаточной рефлексией, чтобы точно определить, почему им неприятен конкретный преподаватель или какой формат обучения работает лучше. Они отвечают случайным образом или так, как им кажется социально приемлемым.

Александр поделился своим опытом из Skyeng: «Я в своё время проводил огромное количество экспериментов с аудио-визуальной информацией. Очень трудно учеников профилировать и подсовывать им больше того или иного контента. Я пришёл к тому, что персонализация действительно даёт эффект, он очень маленький. На тот момент овчинка выделки не стоила».

Настоящая персонализация требует скрупулёзного сбора данных — через компьютерное зрение (отслеживание момента, когда ребёнок отвлекается), анализ ошибок в процессе обучения, построение таксономии знаний. Это технологически сложная задача, требующая серьёзных ресурсов.

Кто клиент: ребёнок или родитель?

Неожиданно разговор вышел на философский уровень. Дмитрий Крутов задал вопрос: «Кто у тебя платит — ребёнок или родитель?» Ангелина ответила, что родитель. Следующий вопрос оказался сложнее: «А на кого ты работаешь?»

Это фундаментальная дилемма EdTech. Родителям легко продать — они хотят видеть оценки, прогресс, контроль. Но если продукт не нравится ребёнку, если он не хочет учиться, любые метрики для родителей бессмысленны.

«За кого ты?» — спросил Александр. «Из-за ребёнка», — ответила Ангелина после паузы. «Вот. И это должно быть ДНК», — подытожил он. Это и есть ценностный выбор, который определяет всю архитектуру продукта.

Перезагрузка: от платформы к MVP

К середине разбора стало очевидно: строить большую платформу с AI-персонализацией на текущем этапе — путь в никуда. Нет технической команды, нет денег на разработку, нет доказанной гипотезы о реальной ценности персонализации.

Дмитрий предложил радикально другой подход: «Что, если ты возьмёшь преподавателя, оденешь его в костюм исторического персонажа, создашь курс по истории для конкретного класса и начнёшь публиковать короткие видео в TikTok?»

Это был переход от технологической идеи к контентной. Ангелина уже доказала в своих фокус-группах: интерактивный формат с визуализацией и элементами геймификации работает. Почему бы не масштабировать именно это, а не пытаться сразу автоматизировать через AI?

Новая стратегия обрела конкретные контуры:

  • MVP: образовательный курс по истории для подготовки к ОГЭ/ЕГЭ
  • Формат: короткие видео с аватаром и качественной визуализацией
  • Канал: TikTok с фокусом на органический трафик
  • Метрика успеха через 3 месяца: 500+ подписчиков, вовлечённость аудитории
  • Первый шаг: найти экспертов по продвижению в TikTok и начать ежедневные публикации

Go-to-Market: рекомендательные алгоритмы как канал

Обсуждение Go-to-Market стратегии вывело на важное разделение: канал и тактика — это не одно и то же. Канал — это рекомендательные алгоритмы социальных сетей (TikTok, YouTube, Instagram), которые сами наливают трафик при качественном контенте. Тактика — это конкретные действия: поиск экспертов, ежедневные публикации, работа с форматами.

Дмитрий подчеркнул: «Платформы создавать сейчас не имеет смысла. С помощью no-code решений любая компания может построить свою собственную систему. Ценность в контенте, который детям нравится».

Важный инсайт: рынок подготовки к ЕГЭ/ОГЭ — это 25 миллиардов рублей в год с высокими темпами роста. Да, это красный океан с серьёзной конкуренцией. Но конкуренция даёт возможность быстро учиться на чужих ошибках и находить свою нишу.

О чём на самом деле был этот разбор

Мы разбирали не просто стартап студентки. Мы наблюдали живую трансформацию мышления основателя — от влюблённости в технологическую идею к фокусу на реальной проблеме и простом решении.

Ангелина проделала титаническую работу: 200 интервью, фокус-группы, эксперименты с форматами обучения. Но вся эта работа вела её в сторону подтверждения изначальной гипотезы, а не поиска правды. Это не её вина — такова природа человеческого мышления и сложность работы с клиентскими интервью. Люди врут, не понимают своих потребностей, говорят то, что от них ожидают услышать.

Разговор получился местами жёсткий. Александр несколько раз ловил Ангелину на защитных реакциях — когда вместо того, чтобы услышать проблему и подумать, она пыталась доказать, что проблемы нет. Это нормально для экзамена, но убийственно для стартапа. «Это сейчас не экзамен, у тебя нет задачи ответить и получить пятёрку. Задача — получить инсайты и про это думать дальше», — напомнил он.

К концу разбора энергия изменилась. Вместо замешательства — внутренняя уверенность. Вместо абстрактной большой идеи — конкретный план на три месяца. Вместо поиска инвесторов для технологической платформы — фокус на создании феномена в малой группе своими силами.

Этот разбор — для всех, кто находится в самом начале пути. Для тех, кто провёл десятки интервью, но всё ещё не уверен, нашли ли вы реальную проблему. Для тех, кто мечтает о большой технологической платформе, но не может объяснить, почему она нужна прямо сейчас.

Ангелина, в свою очередь, проявила большую смелость. Выдержать два часа честных, прямых вопросов о фундаменте своей идеи — это требует силы. Продолжать слушать, когда очевидно, что вся проделанная работа, возможно, вела не туда — это требует зрелости, которой многим опытным основателям не хватает.

Будем следить за развитием «Виртуозо». Через три месяца снова созвонимся — посмотрим на цифры, вовлечённость, первые результаты. А пока у Ангелины есть чёткий план, понимание рынка и, самое важное, готовность искать правду вместо подтверждения иллюзий.